jiaxx 发表于 2010/10/21 19:59:44 | 站内短信
楼主
用更少的钱做更大的盘子 ,烧再的钱为了什么!
消费者管的事,他们只管听着顺不顺耳,穿着舒不舒服
好几次打算在淘宝做的小生意,考察了很多店铺。也是出于从重心里比较信任信誉高点的,成交量多的卖家,开始和他们攀谈起来,真是意想不到的结果,白净热情的脸蛋儿碰了一鼻子灰 ,但是很想发脾气,堂堂几钻的掌柜太抬举自己了点。我很想和他说一句:如果我了解你卖的软件质量期限具体的配置运作我还用问么?
货比三家 ,信誉固然重要 ,但是服务态度不是几钻就可以说明的!没有较好的服务质量就无法在淘宝立足!给所有用户最标准的服务、价格、速度、库存、服务,网站的问题更多的品类,更好的服务,更低的价格,这是消费者需要的。
----这是我在看帖的时候一位卖家发表的评论,我决得不错就截了图-----
-----------------------------------------------------
这也一个是抓新老新客户的侧重点,所以这个是很多卖家不惜烧很多的钱,我们不像线下,开了店人就会来,线上如果你不宣传可能就不会有人知道。前端越个性越好,后端越标准化越好 。这就是京东商城总裁战略助理刘爽说道的,小前台,大后台,用户看到只是一个网站,而后台是无数复杂的模块。
消费者满意 ,才称之为服务。
|
|